曲靖商業銀行為文明城市創建“添磚加瓦”

發布日期:2020-11-20 10:30:30文章來源:珠江源晚刊


在曲靖上下齊心協力爭創全國文明城市的時候,曲靖市商業銀行的志愿者們也齊心協力加入到了創文的隊伍中,為曲靖的文明城市創建“添磚加瓦”,踐行了企業的社會責任。

接到創建任務后,曲靖市商業銀行積極行動起來,出臺方案,制定措施,從董事長鄭重地簽訂責任書起,曲商行志愿者積極參與到全國文明城市創建中, 開展內容豐富、貼近群眾、富有實效、各具特色的創建活動。

    志愿者清理河中垃圾。

志愿者清理河中垃圾。

全力以赴,支持包保社區。曲靖市商業銀行認真履行責任和應盡的義務,積極主動幫助包保社區沾益區龍華街道龍興社區解決困難。社區圖書室的建設,曲商行提供了大量的書籍;社區文化體育活動,曲商行購買了文體用品;社區的改造,曲商行購贈各項監控設備。志愿者和社區人員一起,走村串戶宣傳創文知識,通過各種各樣的活動把創文知識帶給社區居民,營造了良好的創文氛圍。此外,曲商行還積極為曲靖增綠補綠等工程提供了資金支持;認真地進行交通勸導執勤。


    志愿者入戶宣傳創文知識。
志愿者入戶宣傳創文知識。

熱情服務,積極展示文明形象。曲商行開展了優美環境打造、微笑服務、首問負責制和限時服務制等。每天早上的晨會,員工通過互相問好、儀容儀表自檢互檢和服務禮儀的模擬演練,有效地推動員工服務觀念的轉變,提高服務規范化程度。各營業網點學雷鋒志愿服務站,提供各類便民設施供市民、客戶使用。學雷鋒志愿服務者熱情、耐心、溫暖地服務客戶,主動詢問需求,及時、全面、友善地應答客戶疑問。綠色窗口、特殊人群服務窗口的開設,提升了服務質量。

引導新風尚,改造生活區的環境。曲商行在停車規范、上墻公益廣告豐富等方面,營造了濃厚的氛圍。文明新風促進行動、文明家園整潔行動、文明交通提升行動、文明養犬自覺行動、文明窗口服務行動、文明守信教育行動、文明餐桌光盤行動等“十大行動”為曲靖創建全國文明城市“添磚加瓦”;曲商行志愿者積極投身到創建全國文明城市的熱潮中,共同成為環境衛生的維護者、道德風尚的倡導者、文明行為的傳播者和美好家園的建設者。

    志愿者對社區居民進行創文知識宣傳。
志愿者對社區居民進行創文知識宣傳。

曲商行志愿者堅持從自己做起,從細節做起,從身邊小事做起,讓文明意識、文明出行、文明禮讓、文明服務成為大家普遍遵守的社會公德,共同營造“說文明話、辦文明事、做文明人、創文明城”和“文明一個人、溫暖一座城”的濃厚氛圍。曲商行的網格員、點長率先垂范,沖鋒在前,堅持在崗,保持臨戰,團結一心為全市創文工作貢獻力量。

本報記者邱艷霞 文/圖


編輯:蔡黎思

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